提供更多服務,更便捷,更有效
改善服務品質,提升客戶滿意度 ✔︎
​比電話方便、比Email快捷,用Line服務客戶。


LINE 允許企業將 CRM 系統,綁定 API 後串接到 LINE 官方帳號上,透過整合各種會員模組,LINE CRM 就如同 Super app 般,能在單一平台上串連服務完成許多工作,例如:好友標簽、客戶服務、好友推廣任務、顧客資料分析等等。以下介紹 LINE 串連 CRM 系統後,能為企業帶來更多策略行銷 。
適合:
美容美髮業/壽險業/房仲業/金融業/
健身娯樂業/組織行銷/醫療服務..等等。
分眾訊息推播
維繫長期關係,提升業績穩定度 ✔︎
個性化服務,穩定客戶群眾。
以便掌握通知即時快訊。
新品或活動資訊,即時推播
透過Line主動發送新品資訊,在Line選單中也提供完整的商品目錄,​ 協助客戶用最便捷的方式掌握銷售資訊,共同提升業績。

系統好處 #1
快速累積會員
簡化註冊流程,與多入口會員收集。
系統好處 #2
會員分眾
依照行為分組或是標籤
系統好處 #3
會員分級
不同的會員享有不同的優惠或是通知
系統好處 #4
會員通知
即時的客服或通知
系統好處 #5
行銷策略
依照不同的分眾或分級
訂製不同的行銷策略

LINE CRM 功能

母子網管理架構
前端場景整合應用
預約系統 / 餐飲系統
前端場景數據分析
會員消費點數(電子錢包)

完整數據串接輕鬆建立等級、
點數兌換機制,
強化品牌互動體驗


LINE 成為最直覺的會員卡 整合線上、線下多渠道的巨量數據,不再受限於直營門市、第三方購物平台、電商與官網等數據藩籬,擁有單一的顧客輪廓與豐富行為軌跡。既有原始的會員資料、交易紀錄即可啟動會員計劃,我們協助品牌清整歸戶數據,提出可執行的會員轉換計畫
多元點數玩法活化會員

透過 LINE 豐富的互動模式與點數兌換體系,直接與會員溝通,多元玩法含消費優惠與折抵、,還可制定更精準的行銷活動
獲取重要指標儀表板

分析由原始數據、互動行為與行銷成效等匯聚的資料,快速建立一目瞭然的資料分類,更有效率地洞察與制定策略。內建報表包含會員等級、點數與會員輪廓儀表板,提供客製儀表板符合品牌獨一無二的經營情境

驅動線下資料數位化

因通路屬性無法獲取的線下顧客旅程,透過會員點數與贈品體系,鼓勵消費者主動掃描發票或 QRCODE;以此展開的會員忠誠計畫,會促使會員提供資料、與品牌互動取得未來消費的優惠,順利整合線下數據


獲取專屬方案
立即開始數據變現!




您好,如果您有任何業務上的需求或是聯絡事項歡迎透過以下聯絡方式聯繫我們,
或是填寫上方聯絡表單,我們收到以後會盡快回覆您,或加LINE詢問,
以上謝謝配合!
TEL:07-3454249
MAIL:service@match-web.net

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